Política de Privacidade

BootDesk

Privacy Policy (English)

Who are we?

Grupo Oito ("we") takes privacy seriously. Therefore, in this Privacy Policy ("Policy"), we explain how we use, store, share, and protect the personal data collected from the use of our services.

Our Entities

GRUPO OITO OÜ
Estonian Registry Code: 17195338
Address: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tartu mnt 67/1-13b, 10115, Estonia

OITO PAGAMENTOS E COBRANÇAS LTDA
CNPJ: 40.145.936/0001-25
Address: Rua Bispo Renato Conceicao da Cunha, 384, Edif Multi Center Sala 104, 42703-080, Lauro de Freitas, BA, Brazil

Important Definitions

LGPD: Brazilian Federal Law No. 13.709, which regulates the processing of personal data.

GDPR: Regulation (EU) 2016/679 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data.

Processing Agents: The Controller and the Processor responsible for decisions regarding Personal Data.

Personal Data: Information relating to an identified or identifiable natural person.

Processing: Any operation performed on Personal Data, whether automated or not.

Clients

Data we collect: Generally, when a Client contracts, uses, or interacts with the Services, we collect personal data divided into three main categories:

Professional contact details (name, title, company, phone, email)
Marketing preferences
Account credentials (email, username, password)
Payment information (credit card, bank details)
Technical support data
Financial data

Data Subject Rights (LGPD and GDPR)

Data Subjects have rights guaranteed by law and can exercise them by contacting us at: dpo@bootdesk.eu.

Confirmation of processing existence
Access to data
Correction of incomplete/inaccurate data
Anonymization, blocking, or deletion of unnecessary data
Data portability
Deletion of data ("right to be forgotten")
Limitation of processing
Objection to processing
Right to human review of automated decisions
Revocation of consent

Security

Personal Data processed by Grupo Oito is protected by physical, technical, and organizational security measures including firewalls, data encryption, and access controls.

Cookie Policy

The purpose of this policy is to provide clear information about the cookies we use on our websites.

What are cookies?

Cookies are small text files that identify the interaction between you and our sites and optimize your browsing experience.

How cookies are used

Essential Cookies: Necessary for the functioning of the sites.

Preference Cookies: Collect information about your choices and preferences.

Analytical Cookies: Collect information about how you use the sites (e.g., Google Analytics).

Advertising Cookies: Used for marketing purposes to target ads based on your interests.

Contact Us: dpo@bootdesk.eu

Política de Privacidade (Português)

Quem somos nós?

O Grupo Oito ("nós") leva a privacidade a sério. Por isso, nesta Política de Privacidade explicamos as formas como nós utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais coletados.

Nossas Entidades

GRUPO OITO OÜ
Registro Estoniano: 17195338
Endereço: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tartu mnt 67/1-13b, 10115, Estônia

OITO PAGAMENTOS E COBRANÇAS LTDA
CNPJ: 40.145.936/0001-25
Endereço: Rua Bispo Renato Conceicao da Cunha, 384, Edif Multi Center Sala 104, 42703-080, Lauro de Freitas, BA, Brasil

Definições importantes

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei Federal nº 13.709 que regula as atividades de Tratamento de Dados Pessoais.

GDPR: Regulamento (UE) 2016/679 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais.

Agentes de Tratamento: O Controlador e o Operador responsáveis pelo Tratamento de Dados Pessoais.

Dados Pessoais: Informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável.

Tratamento: Qualquer operação realizada com os Dados Pessoais de forma automatizada ou não.

Direitos do Titular (LGPD e GDPR)

Os Titulares têm direitos garantidos por lei e podem exercê-los entrando em contato conosco pelo e-mail: dpo@bootdesk.eu.

Confirmação da existência de tratamento
Acesso aos dados
Correção de dados incompletos ou inexatos
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Portabilidade dos dados
Exclusão de dados ("direito ao esquecimento")
Limitação do tratamento
Oposição ao tratamento
Não ser submetido a decisões automatizadas
Revogação do consentimento

Segurança

Os Dados Pessoais tratados pelo Grupo Oito são protegidos por medidas físicas, técnicas e organizacionais de segurança como firewalls, criptografia de dados e controles de acesso.